PT

Sobre nós

Criar uma oferta de restauração e de alimentação inovadora no mercado, baseada em produtos de elevada qualidade e com serviço de atendimento esmerado.

Em 1998, a Primefood escreve as primeiras linhas de uma história que começou há 25 anos no setor da restauração e alimentação em Portugal. Desde o início, mantivemos o espírito familiar que nos caracteriza, procurando crescer de forma sustentável e deixando-nos guiar pela ambição de criar uma experiência gastronómica ímpar.
A verdade é que nas ruas, aeroportos e centros comerciais, de norte a sul do país, provámos às pessoas a nossa capacidade de despertar nelas emoções, de construir memórias e de as ligar através de sabores únicos.
A nossa especialidade? Criar momentos irrepetíveis, seguindo a nossa receita mais antiga: apresentar espaços singulares, confecionar produtos com a máxima qualidade e servir com brio.
O que nos move? A paixão pelo que fazemos, uma equipa empenhada em elevar diariamente os padrões dos nossos clientes e a vontade de expandir horizontes gastronómicos.

Nas nossas maiores qualidades revemos as razões da nossa liderança: agilidade para encontrar soluções, o nosso conhecimento técnico operacional, uma preocupação constante por inovar a oferta, acesso às melhores matérias-primas e equipas altamente treinadas para excederem as expectativas de quem nos visita.

Trabalhamos todos os dias para ocupar um lugar de liderança e construir o futuro do setor em Portugal, estando a par dos melhores processos de fabrico, otimizando ao máximo as nossas operações e acompanhando as últimas tendências.
Queremos estar constantemente numa posição de vanguarda, criando no segmento de fast casual uma oferta de restauração inovadora, diversificada, irreverente, apaixonante e irrepreensível, assente sobre um serviço de elevada qualidade, produtos excecionais e ambientes que nos conquistam. A nossa missão é entregar experiências gastronómicas genuínas, que superem expectativas e que façam de ocasiões banais momentos únicos.

Assumimos um compromisso claro com os nossos clientes: ambientes que criem memórias, ingredientes cuidadosamente selecionados e um serviço ímpar.
Temos no nosso ADN a ambição de crescer, de forma consistente e sustentável, procurando consolidar a nossa posição como operador de referência no mercado.

Com uma larga experiência no setor, estamos cientes que ocupar esse lugar implica um acompanhamento constante dos processos produtivos, uma monitorização atenta e cuidada das nossas operações e uma preocupação constante por acompanhar tendências.

A excelência é chave para o sucesso. Nesse sentido, há um conjunto de valores que nos guia, que orienta o trabalho desenvolvido diariamente pelas nossas equipas e que está no coração do nosso negócio:
 

  • Servimos o melhor de nós, sejam tarefas grandes ou pequenas. Em cada prato colocamos todo o nosso sentido de compromisso, procurando prestar um serviço altamente cuidado e oferecer produtos que têm por base as melhores matérias-primas.
  • Crescemos juntos: valorizamos o talento das nossas equipas e procuramos investir continuamente na formação dos nossos colaboradores, assegurando que estão preparados e que têm todas as ferramentas que precisam para proporcionar um atendimento ativo, esmerado e irrepreensível.
  • Construímos o futuro: desenvolvemos continuamente novos projetos e conceitos gastronómicos, sempre a par daquilo que são as tendências de mercado e das exigências dos nossos clientes, procurando construir uma oferta inovadora, cuidada e diversificada.
  • Apresentamos soluções: estamos de portas sempre abertas a novos desafios. No lugar das dificuldades vemos soluções, porque temos claro o nosso foco. Somos ágeis, eficientes e proativos na hora de encontrar uma resposta.

Cultura

Parte do nosso sucesso deve-se a parcerias duradouras que criámos  desde o início e que tivemos o cuidado de desenvolver até hoje.
Gerimos o nosso negócio a partir das lojas e não meramente desde o escritório.

Marcas

Atendendo à procura no mercado e tendências alimentares, criámos as nossas próprias marcas a partir do zero. Implementamos e desenvolvemos marcas franchisadas com sucesso, desde o início. Somos altamente flexíveis para ir de encontro aos padrões dos nossos parceiros e desenvolver novas marcas end-to-end.

Visão de crescimento

Estamos situados em localizações premium, nomeadamente zonas turísticas e aeroportos.
Embora tenhamos uma estrutura financeira sólida, capaz de fazer face aos maiores desafios, não tendemos a crescer de forma exponencial. Deixamos as nossas marcas florescer e prosperar, de forma sustentável.