Sobre nós

Criar uma oferta de restauração e alimentação inovadora, baseada em produtos de elevada qualidade e num serviço de atendimento de excelência.

Em 1998, o Grupo Primefood começou a escrever a sua história no setor da restauração em Portugal. Desde o início, manteve-se fiel ao espírito familiar que nos caracteriza, crescendo de forma sustentável e guiado pela ambição de criar experiências gastronómicas únicas.
 
Hoje, em ruas icónicas, aeroportos e centros comerciais, de norte a sul do país, o Grupo Primefood mostra a sua capacidade de despertar emoções, criar memórias e ligar pessoas através de sabores autênticos.
 
A nossa especialidade? Proporcionar momentos irrepetíveis. Fazemo-lo ao apresentar espaços singulares, confecionar produtos com a máxima qualidade e servir cada cliente com dedicação e profissionalismo.
 
O que nos move? A paixão pelo que fazemos, a energia de uma equipa empenhada em elevar diariamente os padrões da gastronomia portuguesa e a vontade constante de inovar e expandir horizontes.
 
Acreditamos que as nossas maiores qualidades refletem as razões da nossa liderança: agilidade para encontrar soluções, conhecimento técnico-operacional, compromisso em inovar, acesso às melhores matérias-primas e equipas altamente preparadas para superar as expectativas de quem nos visita.
Missão
Visão
Valores

Trabalhamos todos os dias para ocupar um lugar de liderança e construir o futuro do setor em Portugal, estando a par dos melhores processos de fabrico, otimizando ao máximo as nossas operações e acompanhando as últimas tendências.
Queremos estar constantemente numa posição de vanguarda, criando no segmento de fast casual uma oferta de restauração inovadora, diversificada, irreverente, apaixonante e irrepreensível, assente sobre um serviço de elevada qualidade, produtos excecionais e ambientes que nos conquistam. A nossa missão é entregar experiências gastronómicas genuínas, que superem expectativas e que façam de ocasiões banais momentos únicos.

Assumimos um compromisso claro com os nossos clientes: ambientes que criem memórias, ingredientes cuidadosamente selecionados e um serviço ímpar.
Temos no nosso ADN a ambição de crescer, de forma consistente e sustentável, procurando consolidar a nossa posição como grupo de restauração de referência no mercado.

Com uma larga experiência no setor, estamos cientes que ocupar esse lugar implica um acompanhamento constante dos processos produtivos, uma monitorização atenta e cuidada das nossas operações e uma preocupação constante por acompanhar tendências.

A excelência é chave para o sucesso. Nesse sentido, há um conjunto de valores que nos guia, que orienta o trabalho desenvolvido diariamente pelas nossas equipas e que está no coração do nosso negócio:
 

  • Servimos o melhor de nós, sejam tarefas grandes ou pequenas. Em cada prato colocamos todo o nosso sentido de compromisso, procurando prestar um serviço altamente cuidado e oferecer produtos que têm por base as melhores matérias-primas.
  • Crescemos juntos: valorizamos o talento das nossas equipas e procuramos investir continuamente na formação dos nossos colaboradores, assegurando que estão preparados e que têm todas as ferramentas que precisam para proporcionar um atendimento ativo, esmerado e irrepreensível.
  • Construímos o futuro: desenvolvemos continuamente novos projetos e conceitos gastronómicos, sempre a par daquilo que são as tendências de mercado e das exigências dos nossos clientes, procurando construir uma oferta inovadora, cuidada e diversificada.
  • Apresentamos soluções: estamos de portas sempre abertas a novos desafios. No lugar das dificuldades vemos soluções, porque temos claro o nosso foco. Somos ágeis, eficientes e proativos na hora de encontrar uma resposta.

Cultura

Parte do nosso sucesso deve-se a parcerias duradouras que criámos  desde o início e que tivemos o cuidado de desenvolver até hoje.
Gerimos o nosso negócio a partir das lojas e não meramente desde o escritório.

Marcas

Atendendo à procura no mercado e tendências alimentares, criámos as nossas próprias marcas a partir do zero. Implementamos e desenvolvemos marcas franchisadas com sucesso, desde o início. Somos altamente flexíveis para ir de encontro aos padrões dos nossos parceiros e desenvolver novas marcas end-to-end.

Visão de crescimento

Estamos situados em localizações premium, nomeadamente zonas turísticas e aeroportos.
Embora tenhamos uma estrutura financeira sólida, capaz de fazer face aos maiores desafios, não tendemos a crescer de forma exponencial. Deixamos as nossas marcas florescer e prosperar, de forma sustentável.